Una visita al dentista por un dolor de muela se convirtió en una pesadilla de casi nueve años para una mujer de Vigo. Tras someterse a una endodoncia en 2008, la paciente comenzó a sufrir dolores de cabeza intensos que no remitían ni con analgésicos. Durante casi una década, ninguno de los tratamientos que probó logró explicar el origen de esas jaquecas persistentes.
El hallazgo que lo cambió todo
La respuesta llegó en 2017, cuando una hinchazón en el lado izquierdo de la cara llevó a los médicos a solicitar pruebas adicionales. En julio de ese año, un TAC reveló que buena parte del material utilizado para sellar la muela había migrado al seno maxilar izquierdo, una cavidad situada en el hueso de la mejilla. La exploración también mostró un proceso inflamatorio en esa zona.
Un año después, la paciente tuvo que someterse a una cirugía para retirar el material y tratar otras lesiones dentales. La operación alivió los dolores intensos que había padecido durante años, pero dejó secuelas: alteraciones de la sensibilidad en la zona intervenida y una caída parcial del labio superior.
Reclamación judicial y primera sentencia
Ante esta situación, la mujer decidió reclamar 172.239 euros por la vía judicial al odontólogo, a la sociedad de la clínica y a la aseguradora. Sin embargo, el Juzgado de Primera Instancia número 1 de Vigo rechazó su demanda en julio de 2024 al considerar que no se había demostrado una negligencia profesional.
Lejos de rendirse, la paciente recurrió la decisión y el caso llegó a la Audiencia Provincial de Pontevedra. La Sección Sexta de este tribunal dictó una nueva sentencia el 30 de septiembre de 2026, hace casi tres meses, en la que reconoció la responsabilidad por los daños ocasionados durante el tratamiento.
Indemnización y falta de información
La Audiencia condenó a los demandados a indemnizar a la mujer con 18.345,77 euros, una cantidad muy inferior a la solicitada inicialmente. Además, la resolución señaló la falta de información previa sobre los riesgos de la endodoncia, una omisión que, según el tribunal, habría evitado años de sufrimiento.
Este caso pone de relieve la importancia de que los pacientes reciban información completa sobre los riesgos de cualquier procedimiento dental y de que los profesionales actúen con la debida diligencia. Para las personas con diabetes, la salud bucodental es especialmente relevante, ya que la enfermedad aumenta el riesgo de infecciones y complicaciones tras tratamientos odontológicos.
Recomendaciones para pacientes con diabetes
La diabetes puede afectar la cicatrización y aumentar la susceptibilidad a infecciones, por lo que es fundamental mantener un control adecuado de la glucosa antes y después de cualquier intervención dental. Los expertos recomiendan:
- Informar al dentista sobre la diabetes y los medicamentos que se toman, como metformina, insulina o inhibidores de SGLT2 (por ejemplo, dapagliflozina).
- Programar las citas dentales en horarios en los que la glucosa esté más estable.
- Mantener una higiene bucal rigurosa con cepillado dos veces al día y uso de hilo dental.
- Acudir a revisiones periódicas para detectar a tiempo problemas como caries o enfermedad periodontal.
Ante cualquier síntoma persistente después de un tratamiento dental, como dolor, inflamación o fiebre, es crucial buscar atención médica oportuna. La detección temprana de complicaciones puede marcar la diferencia en la evolución del paciente.
Un precedente para la responsabilidad odontológica
Esta sentencia subraya la necesidad de que los profesionales de la salud dental documenten adecuadamente el consentimiento informado y realicen un seguimiento cercano de sus pacientes. Para los afectados, también representa un recordatorio de que es posible buscar justicia incluso años después de ocurridos los hechos.
En el caso de las personas con diabetes, la prevención y el cuidado bucal son pilares fundamentales para evitar complicaciones que puedan afectar su calidad de vida. Mantener una comunicación abierta con el equipo de salud y seguir las indicaciones médicas es la mejor estrategia para preservar la salud integral.