En 2020, Kim Ng rompió uno de los techos de cristal más resistentes en el deporte profesional. Tras una carrera de 30 años en el béisbol, fue nombrada gerente general de los Miami Marlins, convirtiéndose no solo en la primera mujer GM de una franquicia de las Grandes Ligas, sino en la primera mujer GM de cualquier equipo deportivo profesional masculino en Norteamérica. Para Kim, no hubo un momento definitorio único en su camino transformador. Los hitos históricos que ha alcanzado se han forjado durante décadas y comenzaron con un amor infantil por el deporte.
Creció en Queens, una de cinco hermanas que jugaban softball desde muy pequeñas. ‘Definitivamente es algo de familia’, dice. Kim recuerda haber jugado en su primera liga organizada de softball después de que su familia se mudara a Long Island cuando tenía 12 años, aunque el tenis fue en realidad su primer deporte. Tanto el tenis como el softball le dieron el instinto de competir y la determinación de seguir presentándose. Luego jugaría softball universitario en la Universidad de Chicago. Incluso entonces, los deportes le enseñaron lecciones tempranas que definirían su liderazgo: lecciones sobre empatía, garra e intuición.
‘No siempre fui la más inteligente en el campo, pero probablemente podría argumentar que fui la más feroz, o la que tenía más corazón’, dice. ‘Sentía que estaba en una misión todos los días para demostrarme a mí misma’.
El camino hacia la historia
Kim comenzó su trayectoria profesional en el béisbol como pasante de los Chicago White Sox. Esa oportunidad se convirtió en seis años en un puesto de tiempo completo, sentando las bases para un ascenso constante en los rangos de liderazgo del deporte. Luego se desempeñó como subgerente general de los New York Yankees y Los Angeles Dodgers antes de asumir el cargo de vicepresidenta senior de operaciones de béisbol en la oficina de la MLB. Para cuando tomó las riendas como GM en Miami, Kim se había convertido en una de las líderes más respetadas del béisbol, y su estilo es algo que sus colegas llegaron a respetar y en lo que confiaban.
‘Escucho’, dice. ‘Creo que tengo reputación de ser directa, y esa es una gran parte de mi estilo de liderazgo. Número uno, tener compasión. Pero número dos, ser capaz de tener conversaciones honestas’. Ese delicado equilibrio, entre empatía y franqueza, se convirtió en la base de su enfoque. Los jugadores confiaban en ella y otros ejecutivos la respetaban. Construyó influencia no siendo la voz más fuerte en la sala, sino siendo la más clara y consistente.
En Miami, su liderazgo se tradujo en resultados. Bajo su guía, los Marlins registraron el cuarto mejor porcentaje de victorias en la historia de la franquicia en 2023 y aseguraron su primera clasificación a postemporada de temporada completa en 20 años.
Un nuevo capítulo en el softball
Después de la temporada 2023, la etapa de Kim con los Marlins llegó a su fin. Decidió no continuar con el equipo después de que la organización decidiera contratar a un presidente de operaciones de béisbol por encima de ella, a pesar de que había construido un equipo de playoffs. Su siguiente capítulo implicaría un regreso al softball, después de reconectarse con su excolega Jon Patricof, cofundador de la Athletes Unlimited Softball League (AUSL). En ese momento, él y su socio Jonathan Soros estaban en proceso de lanzar un tipo de liga profesional de softball femenil nunca antes visto en EE. UU., con respaldo financiero de la MLB y un formato único.
‘Bromeo con Jon sobre esto todo el tiempo’, dice Kim. ‘No estaba buscando un trabajo de tiempo completo’. En cambio, buscaba su próximo ‘proyecto apasionante’, pero él la convenció de que la AUSL podía ser ambas cosas. En ese momento, Athletes Unlimited llevaba cuatro años invirtiendo e innovando en el deporte femenil a través de ligas centradas en las atletas. Kim se convenció y se inspiró para ayudar a crecer el deporte que había practicado durante tanto tiempo; se sumergió en la oportunidad de servir como comisionada de la AUSL.
‘Que esto cierre el círculo me hace muy feliz, poder regresar a este deporte’, dice. Ella cree que las estrellas están alineadas para que el softball tenga su gran momento. ‘Todos los ingredientes están ahí para que nuevamente seamos catapultados a una esfera exitosa’.
Esto no es solo una exageración. La Serie Mundial Universitaria Femenil de la NCAA se ha convertido en uno de los eventos más emocionantes de todo el atletismo universitario, con estadios llenos y audiencias de televisión récord. El evento de 2025 tuvo un promedio de 1.3 millones de espectadores, superando a la Serie Mundial Universitaria Masculina de 2025. Kim sintió esa electricidad la primera vez que experimentó la serie. ‘Fue uno de esos momentos increíblemente mágicos’, recuerda, evocando la inconfundible combinación de competencia, comunidad y alegría que define al softball femenil en su mejor expresión.
El impulso innegable del softball también ha llamado la atención de la MLB, que el año pasado hizo una inversión reportada de ocho cifras en la AUSL, y del Comité Olímpico Internacional, que aprobó la inclusión del softball en los Juegos Olímpicos de 2028 en Los Ángeles. Ahora, con el establecimiento de la Athletes Unlimited Softball League, el camino para el softball en EE. UU. parece claro: desde la participación juvenil hasta el estrellato universitario y una plataforma profesional con viabilidad a largo plazo.
‘Esto es lo que las mujeres merecen’, dice Kim.
Lecciones de liderazgo para personas con diabetes
La historia de Kim Ng ofrece valiosas lecciones para quienes viven con diabetes: la importancia de la perseverancia, la comunicación honesta y el autocuidado. Al igual que Kim, las personas con diabetes deben navegar desafíos diarios con determinación y empatía consigo mismas. El manejo de la diabetes tipo 1 o tipo 2 requiere constancia, como la carrera de Kim: monitorear niveles de glucosa, ajustar medicamentos como metformina o insulina, y mantener una comunicación abierta con el equipo de salud. Su estilo de liderazgo, basado en escuchar y actuar con integridad, puede inspirar a los pacientes a tomar las riendas de su salud, buscando información confiable y tomando decisiones informadas.