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Epidemia del vishing en Latinoamérica: récord histórico de fraudes por teléfono y WhatsApp
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Cómo la IA protege a las empresas en los picos de demanda, desde la Copa del Mundo hasta las crisis cotidianas
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Etiqueta: CX Trends 2026

Tecnología y salud
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Cómo la IA protege a las empresas en los picos de demanda, desde la Copa del Mundo hasta las crisis cotidianas

La inteligencia artificial se convierte en un activo estratégico para que las empresas enfrenten picos de demanda, desde la Copa del Mundo hasta crisis cotidianas, según el estudio CX Trends 2026 y la perspectiva de Walter Hildebrandi, CTO de Zendesk para América Latina.

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